寒流即将来袭，为保障广大群众用暖需求，着力打好保民生、保供暖开局首战，市营商环境建设局组织工作人员深入供暖一线，对我市供暖企业和住户进行实地走访调研，对供暖重点难点问题进行“问诊、把脉”。

此次调研采取了“四不两直”的方式，在供暖企业，重点查看了厂区车间锅炉和换热站的运行情况；随后走访了周边商户及“把山户”“封顶户”“孤岛户”等不同类型的住户，重点询问实际用暖情况，并现场测试室内温度。

在调研中了解到，供暖企业在供暖前对供暖设施设备和自控系统进行了集中修复，对自控系统压力传感器进行了升级更换，清洗过滤网，依次保养循环水泵等设备，提前检查管网是否漏水、老旧排气阀是否更换，并全面完成供热系统的试水试压调试，确保供热设备处于最佳状态。同时，在条件允许的范围内，根据用户需求，提供上门服务。

此次调研，有利于全面了解我市今冬供热实际情况，检验“冬病夏治”成果，有利于及时发现和解决用户供热有关问题，保障全市群众正常生产、安全过冬。

民生无小事，要创建文明城市，就要服务好群众，时刻想群众之所想、急群众之所急，市营商环境建设局将全力做好供热高峰期间的诉求对接工作，全力保障人