时值冬季，频繁降温，用电、用气、用火明显增多，若操作不慎或使用不当，极易引发火灾事故；低温、雨雪、冰冻、大风等天气增多，景区道路、游览设施、景观树木等容易结冰积雪，对特种设备、道路交通等安全运行带来较大影响，安全风险突出。全市各级文旅部门、各文旅企业要进一步强化思想认识，坚持人民至上、生命至上，牢固树立底线思维，落实落细防范措施，扎实有效防范化解安全风险，确保人民群众生命财产安全，现就文旅行业冬季安全风险防范提示如下：

一、强化火灾安全防范

星级饭店、文化娱乐场所、公共文化场所、文博单位等人员密集场所，要严格落实安全生产主体责任，进一步做好用电、用气、用火安全管理和消防等各类设施设备保养维护，检查疏散通道、安全出口是否畅通，确保疏散标志完整显著、应急疏散图清晰准确；各A级旅游景区要进一步落实落细森林草原防灭火工作措施，做好游客安全提示和入园安检，严把火源进入关，从源头上消除火灾隐患。安排安保人员，加大对重点部位的巡查检查工作，发现险情及时处置。

二、强化旅游包车安全

各旅行社要密切关注天气、道路预警信息，合理规划旅游线路，严格落实旅游包车“五不租”制度，行程中提醒游客全程系好安全带，行驶至积雪、结冰、背阴路面时，导游要提醒驾驶员谨慎驾驶。遇有特殊情况造成游客滞留的，合理安排好游客食宿，做好疏导、解释工作。

三、强化极端天气安全防范

各A级旅游景区要切实做好低温降雪等极端天气安全防范工作，密切关注气象预警信息，合理调整开放时间并及时发出公告，及时清除设施设备、建筑物和道路积雪，增派人员加强巡查检查和安全防护；急弯、陡坡、临崖、临水等危及安全的路段、地段要设立醒目的安全标志，采取有针对性的安全防护措施；通过公众号、广播、大屏幕等方式发布预警信息并进行安全提示，提醒游客在游览时注意安全；完善应对恶劣天气、游客滞留和受伤等突发事件应急预案及准备；加强客运索道、缆车、玻璃栈道滑道、大型游乐设施、旅游观光车、魔毯等特种设备检查排查，必要时采取暂停运营、关闭等措施，确保安全后方可营业。

四、强化出游安全防范意识

冬季天气多变，广大游客在出发前务必密切关注目的地的天气预报，包括气温、降雪、冰冻等情况，合理规划行程，避开恶劣天气时段。选择有经营资质的旅行社，提高自我保护意识，不要把冒险当成探险，不擅自离开国省道、乡村公路、旅游公路，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域及“无人区”、自然保护区开展探险、徒步、登山、露营等活动。自驾游前确认车况良好，准备好防滑链等应急装备，全程系好安全带，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，在冰雪路面上保持安全车速，避免急刹车和急转弯。

五、强化冰雪运动安全

广大游客在游玩冰雪项目时，要选择有合法资质的冰雪企业和场所，遵守相关安全管理规定。各冰雪企业要严格落实安全生产主体责任，排查安全隐患，完善应急预案，确保安全无事故。‌